工作职责:
•通过电话或企业微信对平安集团老客户进行维护,赠送免费福利(加油优惠 积分兑换 体检套餐 就医绿通等),无销售性质;
•邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动;
•根据客户画像,借助公司资源引导客户领取福利,如:生日礼品,过节红包等;
•对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门;
•收集客户需求,并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营 ;
•协助客户办理各项服务,并做好数据整理以及客户数据信息保管,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系。
招聘条件:
•普通话标准,有良好的表达能与沟通技巧
•具有较强的事业心、上进心
•具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先
•福利:
•集团编制员工(非劳务派遣)➕无责底薪3900➕餐补800(取决于实习生占比)业绩提奖 ( 12%-25% )➕职级津贴(100-3700)➕节日激励(法定节假日过节费380➕礼包)➕带薪休假➕季度出游激励➕公开晋升➕免费培训➕每周免费工会活动(舞蹈 瑜伽 音乐 摄影 球类 国学 手工DIY等)➕上下班免费班车接送➕自费住宿(380–520不等的住宿费每月)➕自费食堂➕8小时双休➕5A级职场(中央空调冬暖夏凉)➕御姐女神/幽默上进的同事➕不定期的惊喜……
•职业生涯规划:
•1、行销路径:助理专员--客户专员--客户主任--客户经理
•2、内勤路线:人事/行政/培训讲师/驻场教练/市场策划/后援回访
•3、管理路线:徒弟--师傅--组长--主管-经理助理--经理。